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    傳統(tǒng)企業(yè)做好電子商務(wù)必須思考的五大問題

    發(fā)布時間:2014-10-11      發(fā)布者:佚名      來源:本站
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        從今年開始,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)相信,電子商務(wù)必定是傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型趨向,這在美、日、韓等電子商務(wù)高度成熟的國度已得到了廣泛印證。但是傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)入電子商務(wù)前,也應(yīng)積極思考以下幾個問題:

    1、 盈利策略問題

          網(wǎng)絡(luò)的盈利模式是什么?關(guān)于盈利模式,本質(zhì)上解決的就是一個掙錢的問題,而如何掙錢,卻要根據(jù)自身網(wǎng)站的屬性而定。這里介紹幾種網(wǎng)絡(luò)上的盈利策略。價值創(chuàng)新盈利策略,價值創(chuàng)新等同于傳統(tǒng)的差異化競爭策略,就是你的核心競爭力是什么;低成本盈利策略,就是更低的成本,更多的利潤,本質(zhì)上就意味著更強(qiáng)的競爭力,而網(wǎng)絡(luò)營銷有利于在推廣成本、庫存管理、零售成本、人工成本上進(jìn)行大幅度降低;網(wǎng)絡(luò)整合盈利策略就好比傳統(tǒng)營銷中的資源整合,比如花卉網(wǎng),它必須要整合好線下的實(shí)體花卉店,并且在利潤分配、配送、服務(wù)等體系上都要做到最優(yōu)化;過路費(fèi)策略,應(yīng)該算是網(wǎng)絡(luò)營銷所特有的盈利策略,豆瓣網(wǎng)就是一個典型,自己不賣任何商品,但卻能帶來豐厚的利潤,該網(wǎng)站核心競爭力就是高訪問量,其實(shí)現(xiàn)了高人氣到財(cái)氣的轉(zhuǎn)換。

    2、目標(biāo)客戶定位問題

       核心要知道自己的市場在哪里,對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,最被廣泛運(yùn)用的就是關(guān)鍵詞的購買。要篩選那些與產(chǎn)品有關(guān),而目標(biāo)消費(fèi)者又常用的搜索詞,進(jìn)而鎖定潛在的目標(biāo)客戶。

    3、網(wǎng)絡(luò)營銷工具,即解決網(wǎng)絡(luò)傳播的問題

       付費(fèi)廣告是最為省心的,比如購買關(guān)鍵詞,購買關(guān)鍵詞就是為了在搜索引擎中讓你的推廣網(wǎng)站盡量排在前面,在一些B2B如阿里巴巴等電子商務(wù)平臺網(wǎng)站做廣告、網(wǎng)站聯(lián)盟廣告以及一些門戶網(wǎng)站做廣告等;而搜索引擎的優(yōu)化對網(wǎng)絡(luò)營銷來講至關(guān)重要,可能你85%的客戶都來自于搜索引擎,為了更好的被搜索引擎收錄,除了在關(guān)鍵詞上下功夫之外,還可以通過自身網(wǎng)站的優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)。
       其次就是免費(fèi)廣告,這也就是網(wǎng)絡(luò)營銷之所以受歡迎的原因,博客營銷、病毒營銷、郵件營銷,在一些論壇社區(qū)里發(fā)布廣告,以及今年興起的微博,總之,免費(fèi)廣告就是,讓你的推廣信息盡可能的出現(xiàn)在消費(fèi)者眼中。
    4、產(chǎn)品問題
       網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷在這一環(huán)節(jié)本質(zhì)是一樣的,尋找到產(chǎn)品核心,這個核心必須是獨(dú)一無二,能夠搶占消費(fèi)者心智制高點(diǎn)。唯一可以區(qū)別的就是網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品會說話,所以除了產(chǎn)品本身好之外,你還要用唯美的圖片或簡潔有力的文字把它給表現(xiàn)出來,讓產(chǎn)品自己出位,對于電子商務(wù)來說,消費(fèi)者買與不買就在15秒之內(nèi),因此,一定要把最好的赤裸裸的展示出來。
    5、網(wǎng)絡(luò)營銷中的服務(wù)問題
       對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,整合推廣是關(guān)鍵,產(chǎn)品銷售是核心,銷售網(wǎng)站是平臺,而流程體驗(yàn)既是服務(wù),很多人只看到了推廣宣傳,而忽視了其他,或者只看到了平臺建設(shè)而沒有給消費(fèi)者營造一個爽心的購買體驗(yàn),這些都是不可取的。服務(wù)包括消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站時的主動溝通,這塊有專門的即時通訊工具;服務(wù)還包括網(wǎng)站論壇的管理等,口碑營銷在電子商務(wù)中有著巨大的作用,一些購買過產(chǎn)品的消費(fèi)者會搜索查看對產(chǎn)品的相關(guān)評論,而這些購買體驗(yàn)會直接影響消費(fèi)者是否購買,這塊凡客、淘寶做的很成功;服務(wù)還包括配送服務(wù)、愉悅的購買流程、支付是否方便、服務(wù)熱線等。
       總之,未來,是一個渠道大融合、營銷大整合的時代,電子商務(wù)只是渠道大融合中重要的分銷渠道之一,但相信任何一個重視電子商務(wù)的企業(yè),其前景一定是樂觀的。
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